top of page

שאלות נפוצות

  • מה זה אוגנדה?
    אוגנדה הוא שירות שמאפשר לכם להזמין מותגים מארצות אחרות עד הבית
  • מתי אתם מחייבים אותי?
    ברגע הזמנה אתם תחויבו
  • תוך כמה זמן אקבל את הפריטים שהזמנתי?
    אנחנו מתחייבים לספק את הפריטים תוך 20 ימי עסקים מקסימום מזמן הזמנה בהזמנת פריטים מהמותגים Pierre Cardin, US Polo אנו מתחייבים עד 25 ימי עסקים.
  • האם אוכל להחליף את הפריט או להחזיר?
    כן, ניתן להחזיר את הפריטים. בכל הזמנה אנו מבצעים הזמנה אישית מאתר המותג בחו"ל ושולחים לארץ באמצעות חברת משלוחים חיצונית. עקב עלות המשלוח הגבוהה, שימו לב כי במידה ותרצו להחזיר פריט, אתם אחראים לכסות את עלות המשלוח חזרה בסך 39 ש"ח וכן את עלות המשלוח של המשלוח שהגיע אליכם, גם כן 39 ש"ח (אלא אם כן שילמתם דמי משלוח בעת ההזמנה).
  • מדוע מחיר המשלוח הוא 39 שקל?
    המשלוח מאירופה לארץ יקר מאד ובפרט במשלוח ישיר עד הבית השתדלנו לסבסד כמה שיכלנו לכן אנו ממליצים לכם לבצע הזמנות בסכום של 250 שקלים לפחות וכך תוכלו לקבל משלוח חינם:)
  • האם מעל 75 $ אחויב במס ?
    לא , אבל יתכן שתקבלו את הפריטים בכמה משלחים שונים.
  • האם המותגים מקוריים?
    כן. כל המוצרים והמותגים מקוריים לחלופין ללא זיופים וחיקויים אנו מתחייבים לספק לכם מוצרים מקוריים ומהאתרים המקוריים בלבד.
bottom of page